安徽ttt培训师培训,合肥伟星教育咨询有限公司

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安徽ttt培训师培训

【TTT职业培训师标准教程】课程纲要

【TTT为谁准备】

l 企业经营管理者

如果您是企业总裁、高管、职业经理人、部门负责人，通过TTT的学习，助您突破固有思维，反思常识，感悟经营管理新境界；同时认识培训是有效的领导方式，学习引领员工快速成长的有效手段，掌握有效部署培育思路。

l 职业教育培训人士

如果您是职业培训师、企业内训师、兼职培训师、教师，通过TTT的学习，您将深入了解影响训练效果的关键因素，塑造职业风范、训练专业表达技巧、提升讲授和训练辅导能力，具备系统的课程开发和教案设计能力。

l 人力资源工作者

如果您是行政人事主管、专业HR经理、培训主管，通过TTT的学习，您将了解职业训练的最新理念和模式，学习选择培训师的方法，审视组织内部培训体系，形成培育内部培训师的基本思路，掌握职业训练效果评估的基本方法。

l 培训机构专业人士

如果您是专业培训机构从业者，通过TTT的学习，您将深入了解有效组织培训课程的实施手段，建立课程体系的标准化规范，认识培训师的能力模型和能级，掌握培训师选拔和培训效果评估方法，深化培训课程的实际效果。

l 销售（市场）经理

如果您是销售团队管理者、分销渠道管理者、区域销售代表，通过TTT的学习，您将从全新角度认识沟通的有效手段，学习适用的冲突处理、歧义化解和有向引导的心法和技巧；提升商务会议主持、即席发表等现场表达和掌控能力；在销售渠道管理中运用有效培训的方法，贯彻意图，复制成功，提升效益。

l 行政系统各级管理人员

如果您是各级行政机构的管理者，通过TTT的学习，突破迷思，对现象做揭示本源的观察分析，活用素材，切中主题，擅做语感结论，从而使您的公众影响力原地提升，达成魅力领导，实效行政。

课程时间：

三天两晚（24课时）

课程大纲：

一、知己明训：角色认知与训练理念

1.培训目标

1）目标来源

Ø 组织期待

Ø 学员需求

2）目标类型

Ø 态度类：解决观念问题

Ø 技能类：缩短表现差距

Ø 知识类：弥补认知缺口

3）目标实现

Ø 讲清楚

Ø 听明白

Ø 记得住

Ø 做得到

2.课堂训练核心

1）训练主体：学员有悟

Ø 以问题为线索

Ø 以反应为依据

Ø 以已知求未知

2）训练主导：讲师善化

Ø 以有向导无向

Ø 以有备导无备

Ø 以有序导无序

3）训练主场：课堂响应

Ø 具备场意识

Ø 找到场感觉

Ø 达成场控制

3.教学形式和方法

1）讲授式

Ø 讲述法

Ø 讲解法

Ø 讲演法

Ø 讲授法

2）探究式

Ø 问答法

Ø 研讨法

Ø 反串法

3）训练式

Ø 体验

Ø 实操

Ø 反馈

4.关键关系

1）理论与实践

Ø 概念：心法与手法

Ø 关联：指引与印证

Ø 误区：抽象与局限

Ø 方向：心中有数，手上有术

2）固定与灵活

Ø 概念：明线与暗线

Ø 关联：包含与构成

Ø 误区：刻板与分散

Ø 方向：做厚讲薄，定活两便

3）内容与形式

Ø 概念：主线与辅线

Ø 关联：轻重与多少

Ø 误区：枯燥与空洞

Ø 方向：粗枝大叶，妙趣横生

5.核心理念

1）首善：请注意

Ø 结构化设计

n 架构关系树

n 进程时间线

n 单元价值点

Ø 准备和改善

n 设计好

n 预备够

n 演练熟

n 控制住

n 演示足

2）区分：是这样

Ø 辨别

n 辨问题明目标

n 辨对象明需求

n 辨角度明观点

Ø C.A.S.S.模型

3）对接：我发现

Ø 对接层次

n 换位思考

n 尊重差异

n 投其所好

Ø 对接思路

n 盖帽：框概念

n 搭边：找共性

4）乐从：有道理

Ø 不同不等于不好

Ø 乐从不等于盲从

5）感召：全情投入

6）分享：让我们一起

6.职业能力

1）三重职业角色

Ø 编剧：课程设计者

Ø 导演：活动组织者

Ø 演员：内容表达者

2）八类标准技能

Ø 课堂呈现

Ø 答疑解惑

Ø 训练指导

Ø 促动引导

Ø 点评反馈

Ø 自控控场

Ø 内容开发

Ø 教学设计

3）六种专业素养

Ø 表达力

Ø 挑战力

Ø 创新力

Ø 变通力

Ø 洞察力

Ø 感召力

二、立场亮相：形象风范与掌控促动

1.自我管理

1）接纳紧张

Ø 紧张与怯场

Ø 板散结合

2）化解怯场

Ø 心理根源

Ø 外在诱因

3）压力分散

Ø 内容：设计好

Ø 时间：演练熟

Ø 对象：提问题

Ø 环境：换主体

2.形象管理

1）仪容：发型妆容

2）仪表：职业服饰

3）仪式：上场下场

4）仪态：讲台风范

Ø 心法：装腔作势

Ø 身法：聚精会神

Ø 手法：大开大合

Ø 步法：规行矩步

Ø 眼法：出神入化

Ø 听法：道听途说

Ø 说法：断断续续

3.表达基础

1）气息运用

2）发声控制

3）情绪拿捏

Ø 吐归：字正腔圆

Ø 含咬：拿捏有度

Ø 断连：三五成群

Ø 抑扬：起承转合

Ø 轻重：虚实相衬

Ø 缓急：紧打慢敲

4.环境优化

1）场地布置

2）氛围营造

5.训练禁忌

1）关系禁忌

2）行为禁忌

3）态度禁忌

4）话题禁忌

6.场控技巧

1）异声拢场

2）掌控四宝

3）缓兵之计

4）预先框定

5）学员定则

6）以点带面

7）自圆其说

8）错漏处理

9）现场整肃

10）非常化解

11）高手应对

7.深度调动

1）提问：明知故问

Ø 提问技巧

n 变讲为问

n 追问促动

n 探究本源

n 反思常识

Ø 提问类型

n 定活：特定与整体

n 开合：开放与封闭

n 往来：修饰语引导

2）应答：答非所问

Ø 应答策略

Ø 应答类型

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完整课纲请电话联系：0551-63829212、15256000335（微信同号）

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